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Quels sont les challenges actuels que rencontre votre centre de service clientèle à Strasbourg? Merci

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Challenges au niveau de la qualité du service offert, de la mise en place des processus, de la formation continu des chargé de clientèle

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Christian H. a posé une question à LIDL

Catégorie: Défi du poste

Date: jeudi, mai 7, 2020

Dernière révision: lundi, juin 15, 2020

Sostene I.

Chef de projets RH - Recrutement

Bonjour Christian,
Lild est élu meilleur service client depuis plusieurs années. C'est un challenge qui nous tient particulièrement à cœur et nous souhaitons le rester pour les prochaines années. Toute l'équipe du service clients travaille en ce sens, pour la satisfaction de nos clients.
Par ailleurs, un des futurs challenges à venir est de développer le e-commerce.

lundi, juin 15, 2020

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