L’Alternance avec un grand A !
J’ai découvert le monde du travail à 16 ans en alternance.
J’ai commencée par un CAP photographie, j’ai obtenu mon diplôme mais j’ai du arrêter mes études et j’ai travaillé comme commis de cuisine et comme équipier polyvalent chez Lidl, à la suite de ces expériences j’ai repris un Bac Pro commerce (pour élargir mes possibilités de métiers).
Pour finir, j’ai effectué un BTS MUC (management des unités commerciales) dans la société qui est aujourd’hui celle avec qui je travaille au quotidien, c’est-à-dire Lidl.
J’ai eu la possibilité de choisir mon entreprise pour mon alternance en BTS et je ne me suis posée aucune question c’était écrit, c’était Lidl.
Developper les compétences de chacun et satisfaire nos clients.
Responsable de Supermarché chez Lidl est un poste clé avec beaucoup de missions au quotidien.
Ma mission principale est l’exploitation quotidienne du supermarché en respectant le concept commercial et l’image de notre enseigne.
J’ai également des objectifs, les 4 principaux sont :
- La satisfaction des clients, sans nos clients nous ne serions pas Lidl, c’est pour cela que l’image des supermarchés et la satisfaction des clients est très importante pour moi et ce travail au quotidien.
- Management, en assurant les meilleurs conditions de travail à chacun et en accompagnant, en étant disponible et répondre aux différents besoins des membres de l’équipe (formation, recrutement, planning...)
- Le concept commercial dans le supermarché, je suis garante de l’attractivité, de la bonne tenue du supermarché et de la bonne application des process ou des outils mis à notre disposition.
- La gestion administrative du supermarché (rentabilité, logistique, commandes, gestion des stocks, inventaires...)
Accompagner et participer à l’épanouissement et la réussite de tous !
Pour moi le manager a un rôle primordial dans le bien-être et l’épanouissement professionnel des collaborateurs. Il doit apporter de la considération et de la reconnaissance à chacun d’entre eux.
La bonne entente d’un manager avec son équipe permet de développer ses propres compétences tout en améliorant sa cohésion d’équipe et l’image interne de l’entreprise.
Pour cela, je pense qu’il est important de donner des responsabilités ce qui implique d’autant plus les collaborateurs dans leurs projets, la reconnaissance est importante et en rendant les résultats du travail des collaborateurs visibles les managers peuvent de cette façon les rendre fiers de ce qu’ils font et augmenter leur engagement émotionnel envers l’entreprise.
On oublie parfois que ce sont les salariés les atouts les plus importants des entreprises.
Chaque matin lorsque je passe la porte du supermarché mon but est d’avoir une équipe souriante et fière de faire partie de la team Lidl.
Ne jamais abandonner !
Ne jamais abandonner pour ne pas échouer, pour apprendre, pour évoluer, pour gagner confiance en soi, pour trouver sa voie, pour obtenir le fruit des efforts !
Nous avons tous des parcours différents, il est important de trouver sa propre orientation professionnelle.
Notre entreprise permet des évolutions et un épanouissement conséquent grâce à ses valeurs, sa formation et sa culture.
Un équipier polyvalent peut devenir un responsable de supermarché !
Avoir le bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Être responsable de supermarché chez Lidl est prenant et passionnant, chaque journée est unique, la routine on ne connaît pas, je dirais même, chez Lidl on n'en veut pas.
Libérer du temps pour soi, pour nos proches, pour des projets et activités personnelles et si la véritable réussite passait aussi par là ?
Bénéfiques pour tous, les temps de partage et de détente viennent aussi nourrir la carrière. L’une des meilleures façons d’y parvenir et d’apprendre à organiser son temps afin que vie professionnelle n'empiète pas sur la vie privée.
Lidl permet aussi cela, je suis responsable de supermarché mais je suis aussi maman célibataire d’un petit garçon de trois ans que j’élève et que je vois grandir au quotidien.
